/* ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════
   5230 SUPPORT — 공지 · FAQ · 문의 · 교환/반품 신청 (S3-05)
   공통 룩앤필(--ink/--grey/--line/--bg/--card/--accent · 헤더 · 토스트 ·
   푸터 · .footer-legal)은 css/main5230.css 를 재사용한다.
   여기서는 support 3페이지의 레이아웃만 정의한다 (접두사 .sp-).
   ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ */

.sp-page { padding: 0 30px 90px; min-height: 62vh; max-width: 1000px; margin: 0 auto; }

/* ── 헤드 ───────────────────────────────── */
.sp-crumb {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  padding: 22px 0 16px;
  font-size: 12px;
  letter-spacing: 0.14em;
  color: var(--grey);
}
.sp-crumb a:hover { color: var(--ink); }
.sp-crumb b { color: var(--ink); font-weight: 700; }

.sp-eyebrow {
  font-size: 11px;
  font-weight: 700;
  letter-spacing: 0.24em;
  color: var(--accent);
  margin-bottom: 10px;
}
.sp-title {
  font-size: clamp(28px, 3.4vw, 42px);
  font-weight: 900;
  letter-spacing: 0.14em;
  margin-bottom: 12px;
}
.sp-lead {
  font-size: 14px;
  line-height: 1.75;
  color: var(--grey);
  max-width: 74ch;
  margin-bottom: 24px;
}
.sp-lead b { color: var(--ink); font-weight: 700; }
.sp-lead a { color: var(--accent); text-decoration: underline; }

/* 데모 한계 고지 */
.sp-demo-note {
  margin: 0 0 28px;
  padding: 13px 16px;
  background: #fff;
  border: 1px solid var(--line);
  border-left: 3px solid var(--accent);
  font-size: 13px;
  line-height: 1.75;
  color: var(--grey);
}
.sp-demo-note b { color: var(--accent); font-weight: 700; }

/* support 3페이지 상호 링크 */
.sp-nav {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 8px;
  margin-bottom: 30px;
}
.sp-nav a {
  padding: 9px 16px;
  border: 1px solid var(--line);
  background: #fff;
  font-size: 13px;
  font-weight: 600;
  letter-spacing: 0.04em;
  color: var(--grey);
  transition: color 0.2s, border-color 0.2s;
}
.sp-nav a:hover { color: var(--ink); border-color: var(--ink); }
.sp-nav a[aria-current="page"] {
  color: #fff;
  background: var(--ink);
  border-color: var(--ink);
}

/* 스크린리더 전용 */
.sp-sr {
  position: absolute;
  width: 1px; height: 1px;
  margin: -1px; padding: 0;
  overflow: hidden;
  clip: rect(0 0 0 0);
  white-space: nowrap;
  border: 0;
}

/* ── 검색 (FAQ) ─────────────────────────── */
.sp-search {
  display: flex;
  gap: 8px;
  margin-bottom: 16px;
}
.sp-search input {
  flex: 1;
  min-width: 0;
  padding: 13px 15px;
  border: 1px solid var(--line);
  background: #fff;
  font-family: inherit;
  font-size: 14px;
  color: var(--ink);
}
.sp-search input:focus { outline: none; border-color: var(--accent); }
.sp-search button {
  padding: 0 18px;
  border: 1px solid var(--ink);
  background: var(--ink);
  color: var(--bg);
  font-size: 13px;
  font-weight: 700;
  letter-spacing: 0.06em;
}
.sp-search .sp-search-clear {
  background: #fff;
  color: var(--grey);
  border-color: var(--line);
}
.sp-search .sp-search-clear:hover { color: var(--ink); border-color: var(--ink); }

/* 카테고리 칩 */
.sp-cats {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 6px;
  margin-bottom: 10px;
}
.sp-cat {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: 6px;
  padding: 8px 14px;
  border: 1px solid var(--line);
  background: #fff;
  font-size: 13px;
  font-weight: 600;
  color: var(--grey);
  transition: color 0.2s, border-color 0.2s, background 0.2s;
}
.sp-cat em {
  font-style: normal;
  font-size: 11px;
  font-weight: 700;
  color: var(--grey);
  opacity: 0.75;
}
.sp-cat:hover { color: var(--ink); border-color: var(--ink); }
.sp-cat--on { background: var(--ink); border-color: var(--ink); color: #fff; }
.sp-cat--on em { color: #fff; }

.sp-count {
  font-size: 12.5px;
  color: var(--grey);
  letter-spacing: 0.04em;
  margin-bottom: 14px;
}

/* ── 아코디언 (공지 · FAQ 공용) ─────────── */
.sp-acc-list {
  border-top: 1px solid var(--ink);
  margin-bottom: 26px;
}
.sp-acc { border-bottom: 1px solid var(--line); background: transparent; }
.sp-acc-head {
  display: flex;
  align-items: flex-start;
  gap: 12px;
  width: 100%;
  padding: 18px 6px;
  text-align: left;
  font-family: inherit;
  font-size: 15px;
  font-weight: 600;
  line-height: 1.6;
  color: var(--ink);
}
.sp-acc-head:hover .sp-acc-q { color: var(--accent); }
.sp-acc-tag {
  flex: none;
  min-width: 82px;
  padding: 3px 8px;
  border: 1px solid var(--line);
  background: var(--card);
  font-size: 11px;
  font-weight: 700;
  letter-spacing: 0.06em;
  text-align: center;
  color: var(--grey);
}
.sp-acc-tag--pin { background: var(--accent); border-color: var(--accent); color: #fff; }
.sp-acc-q { flex: 1; min-width: 0; }
.sp-acc-date {
  flex: none;
  font-size: 12px;
  color: var(--grey);
  letter-spacing: 0.04em;
  padding-top: 2px;
}
.sp-acc-mark {
  flex: none;
  position: relative;
  width: 14px; height: 14px;
  margin-top: 5px;
}
.sp-acc-mark::before,
.sp-acc-mark::after {
  content: '';
  position: absolute;
  left: 0; top: 6px;
  width: 14px; height: 1.5px;
  background: var(--grey);
  transition: transform 0.25s;
}
.sp-acc-mark::after { transform: rotate(90deg); }
.sp-acc--open .sp-acc-mark::after { transform: rotate(0deg); }
.sp-acc--open .sp-acc-q { color: var(--accent); }

.sp-acc-body {
  padding: 2px 6px 22px;
  font-size: 14px;
  line-height: 1.85;
  color: var(--grey);
  max-width: 78ch;
}
.sp-acc-body p + p { margin-top: 10px; }
.sp-acc-body ul { margin: 10px 0 0 18px; }
.sp-acc-body li { margin-bottom: 5px; }
.sp-acc-body b { color: var(--ink); font-weight: 700; }
.sp-acc-link a { color: var(--accent); font-weight: 600; text-decoration: underline; }

.sp-empty {
  padding: 46px 10px;
  text-align: center;
  font-size: 14px;
  line-height: 1.8;
  color: var(--grey);
}

/* ── 탭 (contact) ───────────────────────── */
.sp-tabs {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 2px;
  border-bottom: 1px solid var(--line);
  margin-bottom: 30px;
}
.sp-tab {
  padding: 13px 20px;
  font-size: 14px;
  font-weight: 600;
  letter-spacing: 0.04em;
  color: var(--grey);
  border-bottom: 2px solid transparent;
  margin-bottom: -1px;
  transition: color 0.2s, border-color 0.2s;
}
.sp-tab:hover { color: var(--ink); }
.sp-tab--on { color: var(--ink); border-bottom-color: var(--ink); }

.sp-panel-head { margin-bottom: 22px; }
.sp-panel-head h2 {
  font-size: 19px;
  font-weight: 800;
  letter-spacing: 0.06em;
  margin-bottom: 8px;
}
.sp-panel-sub {
  font-size: 13.5px;
  line-height: 1.75;
  color: var(--grey);
  max-width: 74ch;
}

/* ── 폼 ─────────────────────────────────── */
.sp-form { max-width: 640px; }
.sp-field { margin-bottom: 22px; border: 0; }
.sp-field > label,
.sp-field > legend {
  display: block;
  font-size: 13px;
  font-weight: 700;
  letter-spacing: 0.06em;
  color: var(--ink);
  margin-bottom: 9px;
  padding: 0;
}
.sp-req { color: var(--accent); margin-left: 3px; }
.sp-opt { color: var(--grey); font-weight: 500; margin-left: 5px; font-size: 12px; }

.sp-input,
.sp-select,
.sp-textarea {
  width: 100%;
  padding: 12px 14px;
  border: 1px solid var(--line);
  background: #fff;
  font-family: inherit;
  font-size: 14px;
  line-height: 1.6;
  color: var(--ink);
}
.sp-input:focus,
.sp-select:focus,
.sp-textarea:focus { outline: none; border-color: var(--accent); }
.sp-textarea { min-height: 150px; resize: vertical; }
.sp-help { margin-top: 7px; font-size: 12.5px; line-height: 1.7; color: var(--grey); }

.sp-row { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 12px; }

/* 라디오 칩 */
.sp-chips { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; }
.sp-chip { position: relative; }
.sp-chip input {
  position: absolute;
  opacity: 0;
  width: 1px; height: 1px;
}
.sp-chip span {
  display: inline-block;
  padding: 10px 18px;
  border: 1px solid var(--line);
  background: #fff;
  font-size: 13.5px;
  font-weight: 600;
  color: var(--grey);
  cursor: pointer;
  transition: color 0.2s, border-color 0.2s, background 0.2s;
}
.sp-chip input:checked + span { background: var(--ink); border-color: var(--ink); color: #fff; }
.sp-chip input:focus-visible + span { border-color: var(--accent); }
.sp-chip span:hover { color: var(--ink); border-color: var(--ink); }
.sp-chip input:checked + span:hover { color: #fff; }

.sp-err {
  margin-top: 7px;
  font-size: 12.5px;
  font-weight: 600;
  line-height: 1.6;
  color: #b4482f;
}

/* 정책 안내 박스 */
.sp-note {
  margin-bottom: 20px;
  padding: 13px 16px;
  background: var(--card);
  border: 1px solid var(--line);
  font-size: 13px;
  line-height: 1.8;
  color: var(--grey);
}
.sp-note b { color: var(--ink); font-weight: 700; margin-right: 4px; }
.sp-note--warn {
  background: #fff;
  border-color: var(--accent);
  border-left-width: 3px;
  color: var(--accent);
}
.sp-note--warn b { color: var(--accent); }

/* 사진 첨부 */
.sp-photos { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 10px; margin-top: 10px; }
.sp-photo {
  position: relative;
  width: 88px; height: 88px;
  border: 1px solid var(--line);
  background: var(--card);
  overflow: hidden;
}
.sp-photo img { width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; display: block; }
.sp-photo-x {
  position: absolute;
  top: 2px; right: 2px;
  width: 22px; height: 22px;
  background: rgba(43,38,32,0.78);
  color: #fff;
  font-size: 14px;
  line-height: 1;
  display: grid;
  place-items: center;
}
.sp-file {
  display: inline-block;
  padding: 10px 16px;
  border: 1px dashed var(--line);
  background: #fff;
  font-size: 13px;
  font-weight: 600;
  color: var(--grey);
  cursor: pointer;
}
.sp-file:hover { color: var(--ink); border-color: var(--ink); }
.sp-file input { display: none; }

/* 액션 */
.sp-actions {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  align-items: center;
  gap: 12px;
  padding-top: 6px;
}
.sp-btn {
  padding: 14px 34px;
  background: var(--ink);
  color: var(--bg);
  font-size: 14px;
  font-weight: 700;
  letter-spacing: 0.1em;
  transition: opacity 0.2s;
}
.sp-btn:hover { opacity: 0.85; }
.sp-btn[disabled] { opacity: 0.45; cursor: not-allowed; }
.sp-btn-ghost {
  font-size: 13px;
  font-weight: 600;
  color: var(--grey);
  text-decoration: underline;
}
.sp-btn-ghost:hover { color: var(--ink); }

/* ── 접수 완료 ──────────────────────────── */
.sp-receipt {
  margin: 24px 0 4px;
  padding: 20px 22px;
  background: #fff;
  border: 1px solid var(--accent);
  border-left-width: 3px;
  max-width: 640px;
}
.sp-receipt-eyebrow {
  font-size: 11px;
  font-weight: 800;
  letter-spacing: 0.2em;
  color: var(--accent);
  margin-bottom: 8px;
}
.sp-receipt-no {
  font-size: 15px;
  color: var(--grey);
  margin-bottom: 12px;
}
.sp-receipt-no strong {
  font-size: 19px;
  font-weight: 900;
  letter-spacing: 0.08em;
  color: var(--ink);
}
.sp-receipt-line {
  font-size: 13.5px;
  line-height: 1.8;
  color: var(--grey);
}
.sp-receipt-line + .sp-receipt-line { margin-top: 6px; }
.sp-receipt-line b { color: var(--ink); font-weight: 700; }

/* ── 내 접수 내역 ───────────────────────── */
.sp-mine-list {
  list-style: none;
  border-top: 1px solid var(--ink);
}
.sp-mine-item { padding: 18px 6px; border-bottom: 1px solid var(--line); }
.sp-mine-top {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  align-items: center;
  gap: 10px;
  margin-bottom: 8px;
}
.sp-badge {
  padding: 3px 9px;
  font-size: 11px;
  font-weight: 700;
  letter-spacing: 0.06em;
  border: 1px solid var(--line);
  background: var(--card);
  color: var(--grey);
}
.sp-badge--inq { border-color: var(--ink); color: var(--ink); }
.sp-badge--clm { background: var(--accent); border-color: var(--accent); color: #fff; }
.sp-mine-no { font-size: 14px; font-weight: 800; letter-spacing: 0.06em; }
.sp-mine-status {
  font-size: 12px;
  font-weight: 700;
  color: var(--accent);
}
.sp-mine-date { margin-left: auto; font-size: 12px; color: var(--grey); }
.sp-mine-meta { font-size: 12.5px; color: var(--grey); margin-bottom: 6px; }
.sp-mine-body {
  font-size: 13.5px;
  line-height: 1.8;
  color: var(--ink);
  white-space: pre-wrap;
  word-break: break-word;
}
.sp-mine-warn {
  margin-top: 8px;
  font-size: 12.5px;
  font-weight: 600;
  line-height: 1.7;
  color: var(--accent);
}

/* ── 반응형 ─────────────────────────────── */
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  .sp-page { padding: 0 18px 70px; }
  .sp-acc-head { flex-wrap: wrap; gap: 8px; font-size: 14.5px; }
  .sp-acc-tag { min-width: 0; }
  .sp-acc-date { width: 100%; order: 3; }
  .sp-acc-mark { position: absolute; right: 6px; }
  .sp-acc { position: relative; }
  .sp-row { grid-template-columns: 1fr; }
  .sp-tab { padding: 12px 14px; font-size: 13.5px; }
  .sp-mine-date { margin-left: 0; width: 100%; }
}