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1:1 문의 · 교환 반품 신청
문의를 남기거나 교환 · 반품을 신청하면 접수번호가 발급됩니다. 문의는 영업일 기준 1일 이내에 답변드리며, 접수 내역은 아래 탭에서 다시 확인할 수 있습니다. 거래조건은 배송 · 교환 · 환불 안내를 따릅니다.
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1:1 문의
유형과 내용을 남겨 주시면 영업일 기준 1일 이내에 입력하신 연락처로 답변드립니다. 주문 관련 문의는 주문번호를 함께 선택해 주시면 확인이 빠릅니다.
교환 · 반품 신청
상품 수령 후 7일 이내에 신청할 수 있습니다. 접수 후 회수 기사가 방문하며, 회수 상품 확인이 끝나면 교환 발송 또는 환불 절차가 진행됩니다. 착용 · 세탁 흔적이 있거나 택(TAG)이 제거된 경우에는 신청이 제한될 수 있습니다.
환불 금액 자동 계산 안내 쿠폰 · 포인트가 사용된 주문은 부분 반품 재정산이 필요해 최종 환불 금액을 화면에서 자동 계산하지 않습니다. 해당 금액은 상담 후 확정됩니다.
내 접수 내역
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